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L'ADDITION
La gestion totale des restaurants sur une seule App.
UX/UI Design
L'Addition est un SaaS à destination des restaurants pour la gestion de caisse (menu, commandes, encaissements).
Les clients se plaignaient que leurs serveurs sollicitaient un temps non négligeable pour maîtriser l'outil et notifiaient de son manque d'ergonomie.
+ temps
sur la montée en compétence du serveur.
+18%
de productivité des serveurs en salle.
Les problèmes
Inefficacité de la saisie de caisse
Contraintes de design Apple
Les solutions
Refondre le user flow
Repenser l’expérience utilisateur
Analyse des Problèmes
Face aux retours des serveurs, nous avons décelé les principales difficultés d'ergonomie. L'interface actuelle de l'application manquait d'optimisation, ce qui impactait l'efficacité du personnel des restaurants.
Stratégie de Redesign
Avec une stratégie claire pour améliorer le user flow, nous avons travaillé à rendre l'application plus intuitive et plus ergonomique, malgré les contraintes de design imposées par Apple.
Jérémie a démontré une compréhension profonde des besoins et de la vision de notre activité en ligne en offrant des solutions efficaces et directes.
